お客様の声

  • Yonda 様
  • 投稿日:2011年01月08日

予定通り到着し、設置サービスもあったので、
とてもラクができました。
安物感もなく、つくりもしっかりしており、
いい買い物ができてうれしいです。

お店からのコメント

この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品と当店サービスにご満足いただけ嬉しい限りでございます。末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。また。家具が必要になった時には当店をチェックしていただけましたら嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • おこのみ 様
  • 投稿日:2009年05月08日

<良い点>
・収納が引戸なので小さな子どもが簡単に開けることができない。
・配線スペースがあるため、内部に収納した機器と配線がしやすい。
<悪い点>
・底面が平な板で出来ているため、床も平でないと、ぐらぐらする。ぐらつき防止がほしかった。
・テレビの転倒防止取り付けが無い。
・DVDデッキを置くスペースの奥行きが足りない。ケーブルをつなぐとケーブルの出っ張り分スペースが足りない。場合によっては戸が閉まらなくなる。

お店からのコメント

この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。貴重なご意見を下さいまして本当にありがとうございます。いただきました問題点は、おそらく現行モデルでの改善はなかなか難しいと思いますが、次回の開発時にご意見を生かした商品作りができる様、メーカーに話しておきます。お忙しいところ本当にありがとうございました。又、機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。

  • かつぼう 様
  • 投稿日:2009年04月10日

お店の対応も、コーナーテレビ台も家族全員大満足です。

お店からのコメント

この度は当店コーナーテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品と当店サービスにご満足頂け光栄の至りです。家族の皆さんで仲良くテレビを囲んで団らんして頂ければ嬉しいです!又、何か機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。本当にありがとうございました。

  • でんでんむし 様
  • 投稿日:2009年01月31日

注文してからの対応も早く、納期のタイミングなども分かり安心して受け取ることができました。WiiもWiiボードもゲームソフトもしっかり、クールに収納できてリビングは様変わりしました。今のところ子供たちもきちんと片付けているので気にいっているのでしょう。また機会があれば利用させてもらいます。ありがとうございました。

お店からのコメント

このたびは当店コーナーテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お届け致しましたテレビ台をお気に召して頂け嬉しい限りでございます。テレビ台はリビングの雰囲気を決める大事な存在ですので、当店ではデザイン、機能に優れた商品を取り揃えるように特に力を入れて努力いたしております。だからこそこの様に嬉しい感想を頂けると励みになります。本当にありがとうございました。又、何か機会がありましたら当店を御利用頂けましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 小出 様
  • 投稿日:2008年09月17日

ガラスの部分がすべて割れて届きました。
その後、代わりのものを持ってきて頂きましたがお詫びの連絡が一切ありません。
商品が破損した原因が御社にあるのか、または配達業者にあるのかわかりませんがとりあえず迷惑をかけたのは事実なのだからお詫びのメールくらいくれてもいいのでは?商品の梱包(特にガラス部分)ももっとしっかりした方が良いと思います。
御社の商品は非常に気に入っていますが対応がいい加減なのでとても残念に思っています。

お店からのコメント

この度はお届け致しましたテレビ台の破損にて大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。又、当店の対応が不十分でたいへんご不快な思いをさせてしまう事になり本当に申し訳ございませんでした。御買い上げ頂きました商品につき調べましたところ以前より梱包が簡素化してしまっており、配送途中に前面を少しでもぶつければガラスが割れてしまうような状態でした。メーカーには梱包をもっと強化するよう強く要求しました。せっかく当店をご信用下さい注文を下さいましたのにその期待を裏切るような結果になり弊社の至らなさを考えると慙愧に耐えません。せめて この度 小出様より頂きました御苦言を重く受け止め今後の改善に生かしてゆきたいと考えております。誠に申し訳ございませんでした。改めましてこの度の弊社の不始末に付き心よりお詫び申しあげます。

  • 小野 様
  • 投稿日:2008年07月24日

ゲーム機を収納できるテレビ台を購入しましたが、思っていたより商品の機密性が高く、放熱が充分でないために、返品しました。
返品の連絡をした後に、放熱穴加工の提案をいただいたり、こまめにメールをいただいたり、返金等もスムーズに処理していただいたり、と、非常に行き届いた対応をしてくださったと思います。
今回は残念でしたが、また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。
丁寧なご対応を、ありがとうございました。

お店からのコメント

先般は コーナーテレビ台 [Dee] = 46V型対応の省スペース型モダンタイプを御注文下さいまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。御注文いただきました商品がご希望に沿えず本当に申し訳ございませんでした。Wiiの収納には支障が無くともプレステを収納する場合、熱がこもってしまう可能性は否めません。メーカーにはその問題点についてお客様の声を伝えておきます。又、なにか家具のお入用の際には当店をのぞいてみて頂ければ嬉しいです。今後ともよろしくお願い申しあげます。

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