お客様の声

  • taniguti 様
  • 投稿日:2014年11月06日

家を新築しそれに合うテレビ台をあちこち探しましたが、何処に行っても気に入ったものがなく、
ネットでこちらの商品を見つけました。

現物を見ていないのでとても不安でしたが、口コミが多かったので注文しました。

届いたテレビ台は日本製でしっかり出来ていて、隠れキャスターが付き高価に見え、
良い買い物をしたと思っております。

口コミに書かれていた臭いも、気になりませんでした。ありがとうございました。

  • kohaloha 様
  • 投稿日:2013年07月19日

思った以上の商品で部屋のコーナーにぴったりでした!また良い商品を作り続けてください!応援しています!
ありがとうございました!

  • ame-chan 様
  • 投稿日:2012年09月25日

通販だと写真と少し違うことがよくありますが、見た目と同じだったので良かったです。
配達の方のハキハキしていてとても感じが良かったです。
最初の頃、接着剤の臭いでしょうか、臭いがきつかったので★4つです。

お店からのコメント

このたびは当店オリジナルコーナーテレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビボードがイメージ通りで本当に良かったです。これからもできるだけ実物のイメージが伝わるサイト作りを心掛けてゆきたいと思います。においの件ですが、これは仕上げの塗料の臭いで、低ホルムアルデヒドF☆☆☆☆基準のものを使用しておりますが、ラッカー塗料の場合、有機溶剤を使用しますので溶剤が飛びきるまで臭いがしてしまうのが難です。誠に申し訳ございませんが、臭いが飛びきるまでお部屋の換気をこまめにお願いできますでしょうか。1週間程度で臭いは消えてくると思います。恐れ入りますが何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 矢野孝一 様
  • 投稿日:2012年07月24日

非常に丁寧に作りこまれている印象を受けました。
材料自体もフラッシュ板に無駄なく突板が貼られています。
可動性の良さから部屋のレイアウトを劇的に変えるきっかけにもなりました。

お店からのコメント

このたびは当店オリジナルコーナーテレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品の作りこみ精度にご満足いただけうれしい限りでございます。工場の職人さんにも伝えておきます。きっと喜ぶと思います。末永くご愛用いただけましたらありがたいです。また、機会ありましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。これからもよろしくお願い申し上げます。

  • TOT 様
  • 投稿日:2012年05月26日

実物の仕上がりは、ホームページを見て期待した以上のものでした。
タモ材の美しい木目が、わが家の同じくナチュラルカラーのフローリングと白い壁紙に映えます。
造りがとてもしっかりしていて、扉の据え付けなども一切の歪みがなく、スムースに動作してくれます。
これから長い時間をずっと一緒に過ごしていく良い友達に会えました。
また家具選びをする時には、一番にCOZY ROOMさんのお店へお邪魔したいです。

お店からのコメント

このたびは当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。たいへん励みになるお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。お送りした家具を「友達」と呼んでいただける事は当店スタッフと工場の職人さんたちにとってもこれ以上冥利につきることはございません。末永くお使いいただけましたら幸いでございます。これからも、よりお客様に喜んでいただける家具作り、サービスの向上を目指して頑張ってまいりたいと存じます。また機会がございましたら是非当店をごりよういただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 緑川 様
  • 投稿日:2012年05月26日

これはFAX・TEL台と同じ工房の製品でとても満足しています。
組み立て家具にないきめ細かい仕上がり、特に角の接合部の
美しいところが良かったです。

お店からのコメント

このたびは当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。お届けさせていただきました家具をお気に召していただけ本当に嬉しいです。工場にもお伝えさせていただきたいと思います。職人さんたちにもきっと励みになると思います。また、機会がございましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 鹿児島の田島です 様
  • 投稿日:2012年04月25日

商品に
不具合があり
その対応については
迅速にしていただき
ありがたく感じました

ですが
不具合の状態が
明らかに
製作上での問題であり
完成時点での
確認を
もっと徹底するべきだと
感じました

お店からのコメント

このたびは当店テレビ台をお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台の破損でたいへんご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございませんでした。破損した商品を確認させていただきましたが、扉のガラスを留めているアルミ枠の下側が完全に外れており、アルミ枠のネジ穴が強い衝撃でネジの頭より広がった状態になっておりました。当商品はメーカーで出荷前に必ず検品しており、配送途上で配送員が平行な状態で落下させたために、その衝撃で扉枠が外れたのが原因でした。いずれにせよ、このたびの不始末は弊社の配送会社への管理の不行き届きとしか申せず、配送会社には荷扱をもっと丁寧にするように強く申し付けました。弊社をご信用下さいましてご注文を下さいましたのに、ご不快な思いをさせてしまう結果になり、誠に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げます。

  • タナカ 様
  • 投稿日:2011年05月31日

商品、無事に届きました。
震災の為、落ち着かなかった部屋が一気に締まった感じです。
配送等の問い合わせで丁寧な対応をして頂き有難うございました。

お店からのコメント

この度は当店テレビボード[KODO]をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございまいsた。心より御礼申し上げます。商品が無事届きましたことを伺い安心致しました。お届けさせて頂きましたテレビ台がお部屋の雰囲気にあったようで嬉しい限りでございます。また、何か機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • emie 様
  • 投稿日:2011年05月16日

商品を配送していただく前からメールで何度かやりとりをしておりましたが、対応も◎でとても迅速&丁寧でした。
商品が組み立てということもあり、配送業者に対して心配がありましたが、しっかりフォローしていただけました。
実際、組み立てという程のものではありませんでしたが、テキパキと配置していただきました。
商品自体も大変気に入っております。
結構木目の濃い部分に当たってしまいましたが、これも天然木ならでは。
今では部屋にすっかり馴染んでいます。
また家具を買う機会がありましたが、こちらのHPを拝見したいと思います。
ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は当店オリジナルテレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品と当店サービスにご満足いただけ光栄でございます。配送、設置サービスにつきましては、配送会社に任せており、キッチリと対応できているか不安なところもございますが、問題なく設置までできました事を伺い安心致しました。木目につきましては、一点、一点変わってきてしまいお好みに合う木目をお届けする事が難しいのですが、天然素材ですので何卒ご容赦頂ければ幸いです。また、家具が必要になった時には一度当店をチェックしていただけましたら嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • セルレグザ 様
  • 投稿日:2011年05月10日

55インチのテレビに買い換えることになり、色々探しておりましたがCOZYROOMさんのコーナーテレビ台が見つかり購入しましたが、低めの全高と質感が気に入ってます。サイド部分の説明書入れ部分が重宝しております。今後も家具購入な際は利用したいと思います。

お店からのコメント

この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台をお気に召していただけ嬉しい限りでございます。末永くお使いいただければ幸いでございます。また家具が必要になった時には是非御利用下さいませ。今後ともCOZYをよろしくお願い申し上げます。

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