お客様の声
- まーくん 様
- 投稿日：2009年12月20日
店長様の大変親切な人柄に感謝申し上げます。また商品は確かに国産を感じる品質の高い物であり、国産万歳と言うに値する物であることを痛感致しました。made in ch*** 安い物に良い物無しを改めて感じました。今後も国産の良い物をご提供下さい。
- 東京在住 様
- 投稿日：2009年07月28日
天板、足回りともしっかりしており安定してテレビが設置できます。収納スペースも十分にあり、縦置き収納部分も無線ルータなどの設置スペースにぴったりです。
またスマートキャスターが宣伝通り、ロック解除状態ではらくらく台座を移動できるため、移動が楽です。
総合的に機能性が高いと感じました。
しかし、1点だけ不満な部分がございます。
商品のページでは見る限り問題なさそうに見えるのですが
私の手元に届いたテレビ台において、左前面のガラス板と木材を接合している部分３～４スミに接着剤のムラがガラス越しに見えており、見栄えを悪くしています。
これは正直がっかりしました。
（というより、せっかく背面化粧など高級さ、見栄えを売りにしているのに、この１点のためにお粗末な組み立てに見えてしまう。またガラス板と木材をアルミorステンレスフレームで接合する構造のはずなのに、直接ガラスと木材に接着剤を使用した時点で組み立てor設計ミスに感じてしまうんですが．．．。）
前面であり、一番最初に目についたところでもあるため、この部分のために満点ではなく、★－２です。
お店からのコメント
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。お届けさせて頂きましたテレビ台の窓枠の接着剤はみ出しで大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今更で誠に恐縮でございますが、宜しければ当方で厳重に検品の上交換品をお手配をさせて頂きたいと思いますのでお手数をお掛けいたしまして誠に恐れいりますがご連絡を頂けましたら幸いでございます。交換の際にはテレビ、他AV機器の配線作業もあわせて行わせて頂きます。私どもの品質管理が至らずいらぬお手間をお掛けしてしまい本当に申し訳ございません。メーカーには厳重にご指摘頂きました問題点に気をつけて製造するように厳しく申し付けます。本当に申し訳ございませんでした。この度の不始末に付き重ねて心よりお詫び申し上げます。
お店からのコメント
この度は当店オリジナルテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品がご希望に添えて本当に良かったです。これからも当店オリジナルの国産家具のラインナップを充実させていく予定ですので、お時間がある時に当店を覗いて頂けましたらうれしいです。また、当店店長に対し過分なお褒めの言葉を賜り本当にありがとうございます。大変励みになります。今後ともCOZYをよろしくお願い申し上げます。