お客様の声

  • ともりん 様
  • 投稿日:2012年03月04日

白・90cm幅、コーナー・トールケースのDVDを引出に収納できる、という条件で探しており、デザインも良く、見た瞬間気に入ったのですが、持っているDVDレコーダーの奥行きが入らなかったこと、それとキャスターがあった方が良いと思ったので店舗に相談させて頂きました。追加料金がかかりましたが、セミオーダーの様な形で、希望のテレビ台が手に入りました。本当にありがとうございます。
ただ、右扉のガラス戸が少し反っていたため4点とさせて頂きました。

お店からのコメント

このたびは当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。右側ガラス戸が少し反っていたとのこと、まことに申し訳ございません。扉の蝶番部分で扉の角度は調節が可能でございますが、その調節が不十分であった可能性がございます。ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。扉の取り付け角度の調節方法につき、後程メールにてご説明させていただきます。また、もしも扉事態に反りが合ったようでしたら交換対応も取らせていただきますのでお申し付け下さいませ。当店の品質管理が至らず誠に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げます。

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