当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
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SHIN様
2025/08/10
新築の家にテレビボードと左右にサイドラック、それぞれの上に天井まで上置きラックを設置し6点同時購入しました。
壁の幅に合わせてそれぞれのサイズを指定し作成でき、全体組み合わせて幅・高さともにピッタリと収まり満足しています。
また、背面板がないことでコンセントも活かせるため、それぞれのサイズを調整してコンセントをそのまま使用できたことが良かったです。
テレビ取付金具を取り付けて壁掛け仕様でテレビを設置できるため、スッキリ収まり良くテレビを設置できました。
気になるところとしては、
テレビボードと上置きラックを同時に購入したとさところ、両方のジョイントが両脇2箇所にあることで、幅が広くなると中央部がたわみ少し隙間ができました。
報告したところすぐに検討頂き、ジョイントを増やして隙間ができないよう再作成して頂けることとなり、しっかりと丁寧に対応頂けて安心できました。
お店からのコメント
2025/08/19
この度はご新居の家具に当店の「セミオーダー壁面収納 GRANNER2シリーズ」をお選びいただき、誠にありがとうございました。
サイズオーダーや商品の仕様、機能面でもご満足いただけましたことを伺い、大変嬉しく思います。
ジョイント部のたわみに関するご指摘につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
再作成にてすぐに対応させていただきましたことでご安心につながったようで安堵いたしました。
今後もお客様の声を大切に、より高品質な製品づくりに努めてまいります。
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総評：
3.0 (1件)