当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
ささやか様
○期待したとおりの美しい白で満足です。ダンパーつきの引出しも使いやすいです。
△棚のある家具を購入するといつも１枚足りないのは何故でしょう？
×匂いがきつくて食器をすぐ入れられない！思わずファブリーズを使ってみました。結構効果あり。しかし未だに匂います。この頃は通販で購入しても匂いが気にならない物が多くなったのに（ホルムアルデヒド他、匂い対策が進んでいます）一歩前に逆戻りした感じです。前の食器棚を処分してスペースを空けたので、適当な期間空気にさらすなんて事はできないのです。
×蒸気・熱に強いMOISSということで買ったのに、取説によれば
「スライド棚を引き出さずにご使用されると、湿気・水滴等により商品本体また、MOISSの劣化を早める原因になります」だと！・・・ヤな感じ。
この度は当店より食器棚をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。色々とご満足頂けないところが多々ございまして誠に申しわけございませんでした。臭いの件につきメーカーに確認を致しましたところ部材も接着剤もF★★★★低ホルムアルデヒドの物を使っておりホルマリン系の有害物質は含んでおりません。MDFの材質等の臭いが製造から直ぐには抜けておりませんが体には有害なものではございませんのでその点はご安心いただければと存じます。臭いを抜く為に色々とお手間を取らせてしまい本当に申し訳ございません。しばらく我慢いただければ幸いでございます。また収納部天井に使われているMOISSという材質についてですが。説明書の中では材質に関して不適切な表現がございまして本当に申し訳ございません。MOISSの材質に対する湿気への試験は建材メーカーの三菱商事で間違いなく行っておりますのでスライド棚を収納した状態でスチームレンジをご使用いただきましても問題はございません。ただMOISSは新しい素材で長期にわたる使用状況でのデーターが無い為、メーカーでは念のためにこのような表現を説明書でしているとの事でした。ご使用の中、MOISSに劣化などの問題が起こりましたら弊社で責任を持ちまして交換対応等の対応をさせて頂きます。いろいろとご不振、ご不快にさせてしまうことが多々あり本当に申し訳ございませんでした。