当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
川尻様
質感が良く、非常に高級感を感じる仕上がりに非常に満足しています。白と黒ガラスのコントラストが気に入っています。少し残念なのが、輸送途中についたのか不明ですが小さい打痕がありました。汚れもあり、取るのに苦労しました。
先日は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせて頂きましたテレビ台に打痕、汚れがあったとの事、誠に申しわけございませんでした。今更で誠に恐縮でございますが商品を検品の上交換させて頂きたいと存じます。お手数をお掛けいたしまして誠に申しわけございませんが交換にご都合の良い日時をご指示いただけましたら幸いでございます。（ご指示いただきましてから４日後以降で交換日のご指定が可能です。）弊社のメーカーに対する商品品質管理、検品の指示徹底が至らずたいへんご迷惑をおかけし、また、たいへんご不快な思いをさせてしまう事にありまして本当に申し訳ございませんでした。交換の際にはメーカーに検品をしっかりとするように指示を徹底いたします。あらためまして深くお詫び申し上げます。
タマコ様
見た目と同じくとてもスマートなテレビ台で、壁が白い我が家にピッタリで良かったです。
特にお気に入りなのは波型の引き出し部分でツヤがあるのも素敵さを際立たせています。
ただ、中の仕切りで使う金具があちこちに散らばっていて探すのに一苦労でした。
きっと運ばれている途中でそうなったんだと思いますが、しっかり中に固定して欲しいです。
この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。おかげ様で、お買い上げいただきました[フィオット]テレビ台は最近個性的な前面のウェーヴデザインの美しさで人気が出始めております。お気に召していただけ嬉しい限りでございます。部品が袋から散らばってしまっていたとの事、本当に申し訳ございませんでした。本体に傷など付いておりませんでしたでしょうか。些細な傷でも結構ですので問題などございましたら遠慮なさらずお知らせ下さいませ。メーカーには同様の事が起こらないよう、梱包方法の改善を強く要求したいと思います。私どもが至らぬばかりに要らぬご苦労をお掛けしてしまい、また、ご不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げます。