当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
cattiger様
55型のテレビを購入とあわせテレビ台を捜していました。和室での使用のため丁度よい高さの物が中々見つかりませんでした
COZY ROOMの通販販売を探し当てネクサスに決定しましたが在庫確認のためＴＥＬしましたところ、とても親切な対応でこちらの
納期も聞き入れて頂きテレビ到着と同日に
お送り頂き無事セット完了しました。
和室で見るには高さもジャストで商品には
とても満足しております。ありがとうございました。
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました心より感謝申し上げます。仰せの通り、このテレビ台は高さが低めになっておりますのでイスやソファに座らない和室でのフロアライフにも適しております。cattiger様のお役に立てているようで本当に嬉しいです。これからもお客様の様々なご要望にお答えできる多種多様の家具を揃えて行きたいと考えております。又、家具が必要になった時には当店を一度覗いて頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い致します。
しん様
Wiiグッズがスッポリ納まってスッキリ。シンプルなデザインで探していたローボードとドンピシャでした。また機会があれば購入します。
このたびは当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お届けさせて頂きましたテレビ台が しん様 のご希望に添えて本当に良かったです。しまい場所に結構困るWii fit のバランスボードが収納できるテレビ台を探していたのですが、当店としてもやっと出たという感じで直ぐに販売を開始致しました。お蔭様で販売開始してすぐ人気商品となりました。今後も今の生活にあった便利で使う方の立場に立った家具を探してゆきたいと思っております。今後ともCOZY ROOM を宜しくお願い申し上げます。
くま様
メールでの迅速な返信や納期通りの配送など基本的な対応は満足してます。但し、大型の商品のため、据付や梱包資材の回収など付加サービスがあるともっと良いと思います。
このたびは当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。仰せの通り大型商品になりますと通常の宅配での玄関先へのお届けですとお客様にお部屋まで運んでいただくお手間を取らせてしまう事になり、又、配送途上の破損事故が多いという問題があり、できるだけ二人の配達員で開梱設置、梱包材引取りのサービスに切り替えていっております。ただ、このサービスは運賃が非常に高いことがあり、商品値段との兼ね合いで弊社が負担しきれず、大型商品で開梱設置サービスに切り替えることができない商品も多くございます。できるだけ努力はしてまいりたいと考えておりますがその点何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
あめ様
迅速かつ、丁寧な対応ありがとうございました。
この度はテレビ台 ［ネクサス］を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。商品の仕入先により納期がかなり変わってきてしまうのですが、当商品はメーカーに発注後翌日から翌々日には弊社に入荷する商品ですので早くお届けができて本当に良かったです。又、何か機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。