当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
しん様
Wiiグッズがスッポリ納まってスッキリ。シンプルなデザインで探していたローボードとドンピシャでした。また機会があれば購入します。
このたびは当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お届けさせて頂きましたテレビ台が しん様 のご希望に添えて本当に良かったです。しまい場所に結構困るWii fit のバランスボードが収納できるテレビ台を探していたのですが、当店としてもやっと出たという感じで直ぐに販売を開始致しました。お蔭様で販売開始してすぐ人気商品となりました。今後も今の生活にあった便利で使う方の立場に立った家具を探してゆきたいと思っております。今後ともCOZY ROOM を宜しくお願い申し上げます。
ただ様
迅速な対応ありがとうございます
このたびは当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました心より御礼申し上げます。お忙しいところ書き込み下さいまして本当にありがとうございました。これからもより良い家具を、より迅速にお届けできるように努力してゆきたいと思っております。又何か機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。
ミミラ様
テレビを注文したものの、イメージに合う台がなかなか見つからず納品を延ばしておりましたが、こちらの商品が希望通りだったので早速注文しました。床暖房が入っているため、キャスターの分だけ底が高くなっているのがとっても助かりました。引き出し部分の動きも滑らかですし、ブルーレイなどのデッキの配線もすっきり収まるようになっており、いたれりつくせりの商品です。設置作業付きの送料無料で気持ちよく納品していただけました。お部屋にもぴったりマッチして、リビングの雰囲気が明るくなり、このお値段でこの満足度は大変価値があると思います。
このたびは当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせて頂きましたテレビ台がミミラ様のご希望とニーズに沿えた様で嬉しい限りでございます。末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。これからもお客様にご満足頂ける商品を取り揃えてゆくこと、ご満足頂けるサービスの充実にせいいっぱい努力してゆくつもりです。又、家具の必要があったときには当店をチェックして下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
りょうちゃんさん様
コストパフォーマンスは高いです。
ありそうでないタイプのローボードだと思います。
ただひとつ注文をつけたいのは、足の接地面が床と平行じゃない所です。床につく傷が心配です。
このたびは当店よりローボードを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。EMOシリーズはウォールナットを表面材として使いながらこのお値段はお得だと思います。デザインがシンプルで美しい事もあり当店でも人気のあるシリーズです。ただ、脚の設置面がナナメだと脚底に床の保護材を貼ってあっても無意味であり、メーカーに改善ができないか話をしてみるつもりです。
りょうちゃんさん様
購入後、台形だったことに気づきました。
個人的には普通の長方形がよかったです。
通常よくある選択肢は楕円形か長方形なので、楕円形か台形かと言う選択肢には驚きました。
台形に慣れると違和感はないですけどね。
コストパフォーマンスは高いと思います。
折りたたみなので不要な時は畳んでしまえます。
EMOローボードと合わせて台形テーブルを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。長方形であると思われて購入されたとの事、商品名に台形と書いてあれば大丈夫かなという甘い考えでおりましたが、当店の説明が不十分でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今更で恐縮でございますが誤解が無いようにページの変更をする所存です。ローボードと合わせてお忙しいところ貴重なご意見を下さいまして本当にありがとうございました。これからもCOZYを宜しくお願い申し上げます。
求職主婦様
ヘルシオが置けるレンジ台がなかなか見つからなくて困っていたので、良かったです。見た目も綺麗で値段の割に高級感があり気に入っています。買って良かったです。
このたびは当店レンジ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。商品を気に入っていただけ本当に嬉しいです！お届けしたレンジ台がお客様の日々の生活に役立ってくれれば尚嬉しいです。今後とも値段以上に価値ある家具を取り揃えてゆくよう努力してゆく所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
くま様
メールでの迅速な返信や納期通りの配送など基本的な対応は満足してます。但し、大型の商品のため、据付や梱包資材の回収など付加サービスがあるともっと良いと思います。
このたびは当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。仰せの通り大型商品になりますと通常の宅配での玄関先へのお届けですとお客様にお部屋まで運んでいただくお手間を取らせてしまう事になり、又、配送途上の破損事故が多いという問題があり、できるだけ二人の配達員で開梱設置、梱包材引取りのサービスに切り替えていっております。ただ、このサービスは運賃が非常に高いことがあり、商品値段との兼ね合いで弊社が負担しきれず、大型商品で開梱設置サービスに切り替えることができない商品も多くございます。できるだけ努力はしてまいりたいと考えておりますがその点何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ALASKA様
商品自体に問題は特になく、
しっかり使わせてもらってますが
届いた時の梱包がぐちゃぐちゃのダンボールにガムテガがいらないくらいグルグルに巻いてあり、届いた瞬間に不安になりました。商品もキズや欠品はなかったけどほこりがかなりかぶってました。
その辺、しっかりしたほうが良いと思いますよ
このたびは当店よりコタツを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。商品の梱包状況に付き輸入品には梱包が汚い物があり当店でも頭を悩ませております。当店より出荷する商品につきましてはホコリなどの汚れを拭いて出荷できるのですが、メーカーより直接お届けする商品に関してはメーカーに任せてしまっていることろが有るのが現実です。お届けした商品の箱が汚いのはお客様にとってたいへん不快なことと思います。メーカーにはこの状況を伝え改善を強く要求したいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
さる様
一般的な他社の通信販売家具と比べると
木材がしっかりしていて、部品なども安っぽくないので、安心しました。
金額も購入したテレビ台に限らず、すべての商品が他社に比べるとかなり安いと思いました。
このたびは当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました心より感謝申し上げます。商品をお気に召して頂け本当に良かったです。御買い上げ頂きましたテレビ台は国産品で品質的にも安心でき好評を頂いております。今後も良い品質の商品をお手ごろな価格でお届けできるように努力をして参りたいと思っております。又、家具が必要になった際には当店の家具をチェックして頂ければ嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルしゃん様
写真と説明だけでの注文だったので、質感とか少々心配だったのですが、期待どおりの製品でとても満足です。
値段もリーズナブルで、とてもいい買い物が出来ました。
このたびは当店よりテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お客様にとってネット通販で家具を買うことはなかなか勇気がいることだと思います。せめて当店ではできるだけ商品の実物のイメージをリアルにお伝えできるサイト、商品の詳細が分かるサイト作りを目指し努力し続けたいと思っております。又、何か機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。