当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
とみ様
組み立て済みということだったのに、自分で取り付けが必要な部分があった。
また設置もせず、玄関先においていかれた。
勘違いしていた自分も悪いが、ホームページの表記をもっとわかりやすくするべきだと思う。
もし組み立て設置＆梱包持ち帰りがないとわかっていたら他の商品にしていたので。
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。御買い上げ頂きましたテレビ台は脚のみお客様の取り付けになりますが、その点表記がされておりませんでした。表記があいまいで本当に申し訳ございませんでした。至急にページの表記を訂正させていただきます。開梱設置サービスの商品につきましては価格、送料表記の下に説明がございます。当商品につきましては残念ながら開梱設置サービスではございません何卒ご容赦頂けましたら幸いでございます。今後、ページの表記に付きましても誤解を与えない分かりやすい方法を考えて行きたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。
(^^)コパ様
とても迅速に対応していただいてありがとうございました！
テレビ台ですが、デザインがとてもきれいで部屋がすっきり見えます。お気に入りの家具になりました！大満足です！
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台を気に入って頂け本当に嬉しいです！末永くご愛用頂ければ幸いでございます。又、何か機会がございましたら又是非とも宜しくお願い致します。
さくらい様
迅速かつ丁寧な対応に大変感謝しております。
商品に関しても、ホームページ内の説明にサイズ等の詳細な記載がありましたので非常に購入しやすく助かりました。
ありがとうございました。
この度は当店よりレンジ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。これからもより分かりやすいサイト作り、ご満足いただける品揃え、サービスの向上を目指し努力してゆく所存です。又なにか機会がございましたら当店を御利用頂けましたらこの上ない幸いでございます。こちらこそ本当にありがとうございました。
満足様
注文前、注文後、商品発送など、きちんとメールで連絡を貰いました。商品の配達も予定通り。
本棚もネットで散々探したもので、非常に満足しています。梱包も問題ありません。
今回の購入に関して、何も不満は無かったので星5つにしておきました。
この度は当店スライド書棚を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。商品にご満足頂け嬉しい限りです。賜りました嬉しいお言葉を胸に、COZYスタッフ一同ますますのサービス向上を目指して努力して行きたいと思います。又、機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
千葉県 Y様
購入したテレビ台は、手頃なお値段にもかかわらず、組み立て不要の国産完成品で、作りもしっかりしているので、大変満足しております。
大手の通販会社で探していましたがなかなか満足のいくテレビ台に巡り会わず、根気強く探した甲斐があり、こちらのテレビ台を見つけました。ありがとうございました。
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お届けさせて頂きましたテレビ台を気に入っていただけ嬉しい限りでございます。当商品は完成品でありながら組み立て家具に劣らぬお得な価格で、国産であることもありロングランヒット商品になっています。これからも値段以上に価値ある家具、お客様にご満足いただける家具をラインナップしてゆきたいと考えております。又なにか機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
フラミンゴ様
色がネットでみた感じと全く違う。
返品したいところだけど、組み立てもしてしまったし・・・
引き出しがスムースに開かない。
沢山けずりました。
この度はお届け致しました商品がご希望に添えるものでなく、本当に申し訳ございませんでした。もしもご希望でしたら返品を承らせて頂きますのでお手数をお掛けいたしまして誠に恐縮でございますがご連絡を頂けましたら幸いです。商品の引取りの手配は弊社でさせて頂きますのでご都合の良い引取り日と返金先の口座をご指示頂けましたら幸いです。当店の管理が至らずご迷惑をお掛けする結果になりまして誠に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げます。
清様
部屋にとても馴染んでいるし、デザインも気に入っています。
ただ、端の方の塗装がほんの数ミリ欠けていたのが残念です。
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。商品に問題が有ったとの事、本当に申し訳ございません。できましたら検品の上、間違いのない商品と交換させていただきたいと思いますので、お手数をお掛けいたしまして誠に恐縮でございますがご連絡を頂けましたら幸いでございます。本当に申し訳ございませんでした。
jordan様
すごく気にいりました。有難う御座いました。
jordan様
すごく気に入りました。有難う御座いました。
当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました心より御礼申し上げます。商品をお気に召して頂け本当に嬉しいです。お蔭様で当商品は売り上げ月間売り上げ連続NO.1の商品でありがたい限りです。又なにか機会がありましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
(^-^)様
配送日時の融通も聞いていただき、とてもスムーズにお買物ができて助かりました。
またイメージと異なった場合も返品を受け付けてくれるとのことで、注文の決心が付きました。
商品もイメージ通りで大事に使わせていただいてます。
ありがとうございました。
この度は当店商品を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。当商品のブラウンを画面上、実物に近い色目を出すのに苦労しましたのでイメージ通りとのお言葉を頂け嬉しい限りです。お届けしましたテレビ台を末永くかわいがって頂ければこの上ない喜びです。機会がありましたら又当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。