ご注文方法について

ご希望の商品が決まりましたら、必要な数量を入力し、「買い物かごに入れる」ボタンを
クリックしてください。カラー・サイズ等に種類のある商品は選択してください。
ショッピングカートが表示されます。カートの中身を確認して各操作へお進みください。
ご購入者様の情報をご入力ください。またお支払方法を3種類からお選びください。
お届け希望日時を選択ください。ご希望に副えない場合もございますことご了承の程お願いいたします。
ご注文確認後当店よりお手配可能日程をご案内させていただきます。
ご購入いただく内容が表示されます。内容に誤りがないかどうか今一度ご確認をお願いいたします。
”この内容で注文するボタン”を押すと注文が完了いたします。
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ご注文をいただきましてから当店よりメールにてご連絡をさせていただきます。
商品お届けまでの重要な内容でございますので必ずご確認をお願いいたします。

■当店よりメールをお送りさせていただいてもお客様登録のメールアドレスに
　届かないケースがございます。拒否設定の解除・メールアドレスの確認をお願い申し上げます。
　


1．ご注文確認メールご注文登録いただいた内容をお送りいたします。
再度ご注文内容に間違いがないか確認をお願いします。
2．手配日程確定メールお客様のご希望・商品の在庫状況・配送等を確認後
お客様へお届けするまでの日程をご案内させていただきます。
3．出荷案内メール商品を出荷いたしましたらご連絡をさせていただきます。
配送会社の出荷送り状番号をお伝えいたします。

配送会社のホームページに番号ご入力いただきますと商品の現在の
状況をご確認いただけます。また配達店の連絡先も確認いただけます。
日時変更等の連絡も直接配送会社に伝えることが出来ます。
4．お届け後の確認メールお品物が到着後当店よりメールにて確認のメールを
お送りさせていただきます。

万が一お気づきの点等ございましたら
ご連絡をいただけますようお願いいたします。
その他　お問い合わせフリーダイヤル：0120-928-325　(受付時間：9：00～17：00)
E-mail：yamasita@fresco-co.com

[休日：土日祝日当社指定日]
休日のご連絡は翌営業日のご連絡となりますこと
ご了承の程お願いいたします。


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商品は、メーカー在庫品・当店在庫品と分けて管理しております。
在庫は定期的に確認・管理しておりますが、ご注文状況によりご希望に副えない場合もございます。
ご迷惑をお掛けすることもございますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お届け日程・在庫状況をすぐに確認したい場合、お電話にてご連絡をいただければ現在の状況を
ご確認いただけます。
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1．受注生産品・オーダー商品はご注文後キャンセルはできません。

2．ご注文のキャンセルはご連絡いたします出荷日前日までにご連絡をいただければ当店にて処理いたします。

3．出荷後のキャンセルの場合、往復送料をご負担いただくこととなりますのでご注意をお願いいたします。
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当店では通常書類発行しておりません。(お見積書・請求書・納品書・お買い上げ明細書・領収書etc)
書類が必要な場合はその旨をご注文時に明記していただく必要がございます。
ご要望をいただければ商品に同封、又は別で郵送にてお送りさせていただきます。

※宛名・但し書き・書類送り先等ご要望のある場合その旨もご連絡をお願いいたします。
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