お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くり~むしちゅ~様
2010/01/12

迅速且つ丁寧な対応に感激しました!

また、商品も大変素晴らしく、値段以上の質感があり、42型TVを置いた場合ちょうどよいサイズです。購入して本当によかったと思っています。

また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました!

お店からのコメント
2010/02/12

この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品をお気に召して頂け嬉しい限りでございます。ありがたいお言葉を励みにスタッフ一同、よりお客様に喜んで頂けるお店になれるよう一層の努力をしてゆきます!是非、また機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 青壁様
2010/01/12

高級感のある美しいデザインで、とても気に入りました。部屋が引き締まって見えます。椅子もしっかりしていて座り心地が良いです。

収納も、余るくらい充実していました。特にティッシュ箱が中に収納できるのは良いですね。

お店からのコメント
2010/01/12

この度は当店ドレッサーを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました心より感謝申し上げます。商品をお気に召して頂け本当に良かったです。過分なお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。メーカーにもお言葉をお伝えさせて頂きたいと思います。きっと喜ぶと思います。ありがたいお言葉を旨に当店もメーカーも、より一層の努力をしてゆきたいと思います。又、機会がございましたら是非当店を御利用下さいませ。本当にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし 777PCNK様
2010/01/12

お店の対応は5星ですが配送関係が2星又交換時に交換用製品を梱包する方が来るとの電話でしたが、こない為全部私がやりました運送屋は配送のみとの答えでした。

お店からのコメント
2010/01/12

今度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。商品の不良交換及び配送会社の対応にたいへん失礼が有ったようで誠に申し訳ございませんでした。この度の不始末は一重に弊社の配送会社、メーカーへの管理の不行き届きとしか申せずお詫びの言葉も見つかりません。メーカーと配送会社には厳重に注意をするようにし、再発を防止する所存です。色々と誠に申し訳ございませんでした。この度の不始末に付き重ねて心よりお詫び申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マッカートニー様
2010/01/08

価格・応対・納期他すべてヨシ!
安心して取引出来ました。オススメのストアです。

お店からのコメント
2010/01/12

この度は当店ディスプレイラックを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。過分なお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。商品と当店サービスにご満足頂け本当に良かったです。これからもよりサービスと商品の充実に努力してゆく所存です。また、家具がお入用になった時には一度当店をチェックして頂けましたら嬉しいです。今後ともCOZYをよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ noripyon様
2010/01/07

コーナーにテレビを置くためにテレビ台がほしかったのですが、どこにいってもピンとくるものがなかったのですが。
ホームページで見つけて、即決しました。とてもシンプルで、シック!部屋の雰囲気にも合っていて、とても気に入っています。また、年末の忙しい時期に素早く手配して頂きありがとうございました!

お店からのコメント
2010/01/12

この度は当店オリジナルのテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。商品をお気に召して頂け嬉しい限りでございます。年末の御注文につきましては可能な限り年内配送にて手配いたしましたが喜んで頂け本当に良かったです。これからもお客様にご満足頂けるサービスと商品の充実に努力してまりますので、機会がございましたら又当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kiki様
2010/01/07

年末にもかかわらず、手際よく対応して頂き、おかげさまで暖かい年越しができました。ありがとうございました。
冬バージョンと夏バージョン二通り楽しめるので、これから夏が楽しみですし、作りもしっかりしているので、満足しております。

お店からのコメント
2010/01/12

この度は当店こたつを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。おかげ様でこのコタツは年間を通してご使用できるとの事でご好評を頂いております。まだまだ寒い日が続きますがコタツで暖かい冬を過ごして頂けましたら嬉しいです。コタツで寝ると風邪を引きますのでくれぐれもお気をつけ下さい。(私はそれで年末風をひきました・・)。機会がございましたらまた当店を御利用いただけましたら嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ワタナベ様
2010/01/05

今回こちらの商品を購入しようと思ったのは高さが30cm代でAV機器が4台収納出来る事とガラスが磨りガラスで中が見えにくい点が決め手でした。放熱用の穴とボードの奥に配線を通すスペースが有れば言う事有りませんでしたが予想通りの出来映えとコストパフォーマンスの高さで満足しています。

お店からのコメント
2010/01/12

この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品にご満足頂けましたようで光栄の至りでございます。配線スペースと本体の奥行きサイズを抑えることの両立、収納内部へのホコリの侵入の防止と放熱の両立は大変難しくいつも頭を悩ませる事です。今後の課題としてよい方法が無いか考えて見たいと思います。貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。又、機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ウッチー様
2010/01/05

対応が早くて発送後のフォローもしっかりしている。
また利用したいと思う。

お店からのコメント
2010/01/09

この度はテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。当店サービスにご満足頂け光栄の至りでございます。是非、又なにか機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ これはいいものだ~様
2010/01/02

キャスター付のテレビ台を探していてこちらにたどり着きました。色はダークにしましたが、部屋とマッチするか心配でしたが、設置された瞬間に、そんな心配は吹っ飛びました。高級感があり、よく考えられて作られているのがわかります。間違えて曇りガラスの物を注文してしまって、慌ててクリアガラスの物に訂正のメールをしましたが、すぐに対応していただき対応も安心できました。そして何よりも完成品の日本製というのがいいですね。

お店からのコメント
2010/01/09

この度は当店オリジナルテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お部屋にマッチして本当に良かったです!収納部を隠したい方と収納部のDVDデッキの電光表示が見える事を希望されるお客様と両方いらっしゃいますのでKODOシリーズの扉ガラスをクモリガラスに、TOKIシリーズの扉ガラスを透明に致しました。これからもお客様に喜んで頂ける商品を開発してゆくよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ののまん様
2009/12/27

商品大変気に入っております。
沖縄までの送料無料も感動モノです。
できれば、このデスクに見合ったチェアーも選べて同時購入できたらよかったです。
またよろしくお願いします。

お店からのコメント
2010/01/09

この度は当店デスクを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品を気に入って頂け本当に嬉しいです!貴重なご意見、誠にありがとうございます。それぞれテイスト、イメージの合う商品を合わせ買いできるようにラインナップを充実してゆきたいと考えております。こちらこそ、これからも是非ともよろしくお願い致します。

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