当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
サミー様
50インチテレビを購入したのでテレビ台を探していました。COZYさんのサイトでイメージどうりのTV台を発見！！早速購入しました。ただ楽しみにしている反面イメージと違っていたらどうしようと不安でしたが、ほんと素敵なTV台が到着！！すぐに写真を取って友達にメールでお知らしまくりです。皆「素敵なTV台」、「どこで買ったの」と言ってくれています。(*^_^*)
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台が サミー様 のイメージどおりで本当に良かったです。お友達にもご紹介いただけ感謝感激です！これからもお客様に喜んで頂ける家具を厳選して取り揃えて行きたいと思います。又、何か機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ぱせり様
ロボット掃除機が下に入れる脚の高さがあるものを探していて選択肢が少なかったのですが、この商品は希望にぴったりでした。質感も良く、長時間座っても疲れない固さで、座面の高さもちょうど良いです。
配達も予定通りで梱包も丁寧でした。
この度は当店ソファを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お届けいたしましたソファがご希望に添えまして本当に良かったです！末永く大事にお使い頂けましたら嬉しいです。又、家具がお入用になった時には当店を一度覗いていただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
タネ。様
この度はありがとうございました。
指定させていただいた日時に届きました。
今回購入しました商品は、以前そちらではなかったかもしれませんが、同じシリーズの一番大きなサイズを２本取り寄せ、既に使っていますので、商品そのものには不安や不満はありませんでした。今後、オーディオ関係のラック等の買い替えの予定もありますので、またお世話になるかもと思っています。
前回に引き続き、追加で当店CDラックをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品が無事届きました事を伺い安心致しました。お忙しい中ご連絡下さいまして本当にありがとうございます。また、CDの収納場所が足りなくなった時には是非ご検討頂けましたら幸いでございます。今後ともCOZY ROOMをよろしくお願い申し上げます。
８８３アイアン様
質感も良いし、大きさも丁度良いので大変満足しています。
商品が届くのも希望通りで、また利用させて頂きたいと思います。
北海道も配達料が無料だったら最高でした。
この度は当店コーナーテレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせて頂きました商品にご満足頂け光栄でございます。開梱設置サービスでのお届けの時、北海道、離島までのお届けの際、追加料金を頂戴することになりまして本当に申し訳ございません。どうしても二人の配達員でお届けする為、送料がかなり高くなってしまい、弊社で負担できる限界を超えてしまっているのが現実です。何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。又、何か機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
船田一男様
今回こちらで購入することができてとても助かりました。
対応も親切で、しかも素早い回答をいただき、安心して待つことができました。
他の通販の同種商品より若干高価でしたが、品質とサービスを考えればとても満足いくものでした。
配送会社や発送日の案内、それに発送伝票番号を連絡していただいたのも、他の通販ではないサービスでよかったです。
次回、通販で家具を購入する際はまずこちらを見させてもらいたいと思います。
あえて、届いた商品についてですが、女性向けのために背がひくく、とても使いやすいのですが、そのために上段の棚の容量が予想よりも少なかったです。スチームを抜くために奥行が浅いためでもありますが、もうひと工夫あったらな。。。と、厚かましくも思いました。
とはいえ、非常に満足のいく買い物ができました。ありがとうございました。
この度は当店レンジ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。過分なお褒めの言葉を賜り恐縮致しております。お言葉を励みによりお客様に喜んで頂ける商品とサービスの充実に努力してゆきたいと思います。仰せの通り当商品の上段棚はスチームを除けるため、奥行きが浅めになっており、収納量が少ないのは否めません。上段収納部にたくさん収納できるレンジ台も取扱いがあるのですが、背が高く、女性にとっては扱いにくいかも知れません。収納力と使いやすさを両立させる事は難しい事ですが、今後の商品のテーマとしてメーカーには話をしておきます。貴重なご意見を下さいまして本当にありがとうございます。又、いつの日か、機会がございましたら当店をまた御利用頂けましたら嬉しいです。これからも是非宜しくお願い申し上げます。
nara様
かなり細かくチェックしました。
つなぎ目から、角が取れていないかなど、けど全然問題ありませんでした。
丁寧な対応もありがとうございました。
この度は当店レンジ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。お届けさせて頂きましたレンジ台に問題が無く本当に良かったです。nara様 のキッチンで活躍してくれれば嬉しいです！又、何かございましたら当店をお気軽に覗いてみて頂ければ嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
T.I様
引き出しの閉まり際が固いのと家具重量が重い以外はデザイン・使い勝手・仕上がり具合は大変良いと思います
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。引き出しのレールに付きましては軟らかいと設置場所の傾斜の状況によってはモノを収納すると自然に開いてきてしまうなどの問題も起こります。引き出すときに少し力が必要になり誠に恐縮でございますが何卒その点、ご理解頂けましたら幸いです。力を掛けずに引き出せて、閉めたときにはきっちりとロックが掛かるようなレールが有れば良いのですが・・。貴重なご意見を下さいまして本当にありがとうございます。時間はかかると思いますが、メーカーにはご意見を伝えておきます。また、家具がお入用になった時には当店を一度覗いて頂けましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
M☆S様
ネットショッピングでは、サイトでの紹介に嘘がないのが大事。形状も性能も、説明されていた通りの良い商品でした。ナチュラルを選びましたが、リビングに置いても主張しすぎず、逆に、思っていた以上に上品さが室内に加味され、嬉しく思っています。これまで乱雑になりがちだったCDをたくさん収納すると、こんなに室内がさっぱりするものかと驚きました。配送も丁寧で、気持ちよかったです。
この度は当店CDラックを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。過分なお褒めを賜り恐縮でございます。現実、大げさな表現やお客様を騙す表現をしているサイトも目に致しますが、お届けした後お客様にご満足頂けない商品は取り扱いたくないと考えております。正直まだまだ完全とは言えず、安いけど不良が多い商品もございますが徐々に改善してゆきたいと考えております。M☆S様のリビングの整理に当店CDラックがお役に立てて本当に良かったです。今後ともCOZYをよろしくお願い申し上げます。
なおたん様
テレビ台、とても気に入っています。なかなかハイタイプのテレビ台がない中、御社でやっといい商品を見つけることができました。
転倒防止ステーがついているのも嬉しいです。扉の調整もできて、作りもしっかりしています。
ホームページでの商品の説明や写真がとても丁寧で、安心して購入することができました。ありがとうございました^^
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。仰せの通りハイタイプテレビ台があまり世の中に出回っておらず、コーナーにも設置できるタイプはまだ無いと思います。おかげ様で人気が徐々に上がってまいりました。お客様にお届けさせて頂きました商品を気に入っていただける事以上に励みになる事は他にございません。これからも家具を実際に使う人の立場に立った商品開発、販売を進めて行きたいと考えております。嬉しい感想を下さいまして本当にありがとうございました。又機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
pinozuka様
転倒防止金具が付いていたので選びました。材質が良く、使い勝手も最高です。値段も手頃ですばらしいと思います。欲を言えばケーブル通し用の穴がもう少し大きければ最高だと思います。
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせて頂きましたテレビ台を置きに召して頂け本当に嬉しいです。コード穴の径が小さくて本当に申し訳ございません。この件に付きましては多くの方より同様のご意見を頂いておりますので次回のロット生産分より改良する予定でおります。貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。又、何か機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。