お客様の声
- ちゃーりー 様
- 投稿日:2012年03月25日
この度は、本当にお世話になりました。
取引先の会社に同型の商品がありまして、それを見た際に土台がしっかりしている形が魅力だったのと、昨年の大地震の際にビクともしなかったと言う話を聞いて、この商品の購入を即決しました。
注文させて頂いてから手許に届くまで迅速に丁寧に対応して頂きましたし、更にこっちの微妙な広さに合わせて商品の寸法に手を入れて頂いて、非常にありがたかったです。
重ね重ね、ありがとうございました。
- ぽんぽん 様
- 投稿日:2011年07月08日
ラックの内側に大きな割れ目がありました。
CDを格納すれば見えないので連絡はしませんでしたが・・・
以前にもCDラックを購入させて頂いた時はこのようなことがなかったので少し残念です。
でもオシャレなラックはここでしか手に入らないので我慢します
お店からのコメント
この度は当店CDラックをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきました商品に割れが合ったとの事。誠に申し訳ございませんでした。今更で恐縮でございますが、できましたら当方で組み立てて交換品をお送りさせて頂く等の対応をとらせて頂きたいと存じますので。ご連絡を頂戴できましたら幸いでございます。弊社の管理不行き届きで、また対応がたいへん遅くなり誠に申し訳ございませんでした。この度の不始末に付き重ねて深くお詫び申し上げます。
- 神奈川男性20代 様
- 投稿日:2009年11月06日
まず、商品自体は非常に満足しています。木の部分の素材や色も良い感じですし、設計がきちんとされていて2メートル近くある棚ですが傾いたり不安定だったりも一切しません。今は私の部屋に正々堂々と立っていて貫禄があります!
ただ思ってた以上に組み立てが重労働でした。私がこういうのが苦手なのもありますが、男一人で休憩込みで2時間程掛かりました。説明書ももう少し分かりやすくして(DVDとCDの棚の数によって、次は何個開けて木を埋め込む必要がある等、もっと簡単に分かる様にして欲しかった)、小さな金槌なども必要と先にHP等に明記しておいて欲しかったです。
それ以外は対応も迅速且つこれでもかと言うほど丁寧で、アフターケアーもばっちりだったので、好印象です。
少しお値段は高めかなと感じましたが、しっかりした国産商品のクオリティと会社の対応を総称して、非常に良い買い物をしたと思っています。
デザインが気に入ったら購入して間違いないと思いますよ。
長くなりましたが参考になればと思います。
お店からのコメント
この度は当店CDラックを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。商品の感想を詳細に渡りコメントくださいまして本当にありがとうございます。今後ご購入を検討くださるお客様に大変参考になるご意見で、感謝いたしております。組立でご苦労を掛けてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は当店の商品ページ作りに今後生かしてゆく所存です。又、何か機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- rob.hiro 様
- 投稿日:2009年09月12日
想像通りのものでした。使い勝手も良いし
棚板が頑丈で歪むこともありません。
デザイン性にも優れていると思います。
ただ、もう一回り大きいと良かったかなと
思います。高さでもう一段、幅で10センチ程度。
お店からのコメント
この度は当店CDラックを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品をお気に召して頂け本当に良かったです。サイズ的にはメーカーでもサイズラインナップを充実するべく努力はしているのですが、これ以上種類を増やすのは正直厳しいかもしれません。ただ、高さに関しましてはもう一段増やしていっそうの事天井ツッパリ式にする等、工夫の余地はあると思いますのでメーカー担当には伝えておきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
- グレアム 様
- 投稿日:2009年05月23日
商品も使いやすく対応も良かったです
お店からのコメント
この度は当店CDラックを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。お忙しいところ評価の書き込みをして頂き、本当にありがとうございます。この壁面CDラックシリーズはお蔭様で当店でも販売開始以来7年間たくさんの方に買っていただいているロングヒット商品です。私どもと致しましても不良が全く無いに等しく、安心してオススメできるCDラックです。又、気が向いた時にお気軽に当店を覗いて頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- まゆまま 様
- 投稿日:2009年01月24日
迅速・丁寧に対応していただきました。
商品自体もしっかりしていて大満足です。
思っていたよりコンパクトに収納出来ました。
お店からのコメント
このたびは当店より壁面CDラックを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品と当店サービスをお気に召して頂け本当に嬉しいです。このCDラックは背丈はありますが奥行きが26.5cmと薄型ですので意外と場所をとらないのが良いところだと思います。また、なにか機会がございましたら当店を御利用頂けましたら幸いでございます。今後とも末永く COZY ROOM を宜しくお願い致します。
お店からのコメント
このたびは当店CDラックをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたCDラックにご満足いただけ光栄でございます。このCDラックはCDを収納すればするほど、重量が後ろ側にかかり、安定性が増す構造になっております。また、棚も後ろ側に傾斜しているので地震の際にも前に飛出しにくくなっています。高さのある商品で、CDをたくさん収納すると地震の時に危険ですので、10年以上もまえからこの構造で開発したメーカーさんにも頭が下がる思いです。また何か機会がございましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。