お客様の声

  • tamtam 様
  • 投稿日:2025年03月30日

今回、サイドを改めて購入しました。
テレビ台と合わせて希望の形になり、満足しています。
交換も迅速に丁寧な対応をしていただきました。

お店からのコメント


この度は「セミオーダー壁面収納GRANNER2(グラナー2)片開き扉・引出3段ラック」を追加でご購入くださり、誠にありがとうございました。

商品の交換に際しまして、ご迷惑とお手間をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

お届けいたしましたサイドラックとテレビ台との組み合わせにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様の暮らしに寄り添う商品をご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用いただければ幸いでございます。

  • tamtam 様
  • 投稿日:2025年02月10日

商品は、非常に気に入りました。
ただ、内側の左側面に傷がありました。
中板ボードを傷が見えなくなる位置にすることで傷が見えなくなるので、位置を変えられないですがこれで使います。
高価てすが、これがなければ大満足でした。チェックは厳しくお願いしたいです。
今回、テレビ台とサイドの左開きを購入しましたが、右開きと上棚も買いたいと思います。
先ほどテレビ台で書き忘れましたが、中板用に三段分金具穴がありますが、ピッチが狭いので、あと上下に各1ヵ所穴があるといいと思いました。

お店からのコメント

この度はお届けいたしました商品の傷の件につきまして、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 
工場には早急に交換品の製造に取り掛からせ、検品を厳重にするように申し付けをいたしました。 
お届けまでにお待たせをいたしましたのに、更にお時間をいただくこととなり、誠に申し訳ございません。 
交換品お届けの詳細につきましては随時メールにてご案内をさせていただきますので、ご対応をいただければ幸甚でございます。 
この度の不始末につき、改めて伏してお詫び申し上げます。

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