お客様の声
- ぱんだ 様
- 投稿日：2011年01月06日
自宅２階で使用するため、宅配の方が二人で運び上げてくれて、開封、組み立て、設置、梱包材の回収まで丁寧に行ってくれて、とても助かりました。
残念だったのは、開封してすぐに宅配の方が気がついたのですが、上面右前の角が若干潰れて5mm程傷が出来ていたことです。届いてすぐ分かったので、ショックでした。
幸い設置予定の向きが、傷が遠くになる方(部屋の奥)だったので、普段使う分には気にならず、このまま使用していきます。
デザインや光沢感は、思い通りで満足です。
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お店からのコメント
この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台の角に凹みがあったとの事、たいへんご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。新品で凹みがあるものをお使いになるのは気分がよろしくない事とお察し致します。何度もお手間を取らせてしまい誠に恐縮でございますが、ぱんだ様さえ宜しければテレビ台を検品の上交換させて頂きたいと存じますので、御注文主様のお名前をメールにてお送り願えれば幸いでございます。 交換納期等は確認の上改めましてご連絡させていただきます。ご迷惑をおかけしてしまい誠に申しわけございませんでした。いらぬお手間を取らせてしまい恐縮でございますが以上何卒宜しくお願い申し上げます。