お客様の声

  • リラックママ 様
  • 投稿日:2011年01月26日

商品、無事届きました。急な返品、交換を快く承諾して下さり、ありがとうございます。品物は、とっても気にいってます。木の香りがいいですね。
また、機会があれば利用したいと思います。

お店からのコメント

この度は当店オリジナルテレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきました商品にご満足いただけ嬉しい限りでございます。末永くリラックママ様 にお使いいただけましたら幸いでございます。また何か機会がございましたら、是非当店を御利用下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 中田奈津子 様
  • 投稿日:2011年01月24日

我が家では、20年前のオーブン型電子レンジを使っており、大きさの合うレンジ台がなかなか見つからなかったのですが、幅をオーダー出来て、オーダー物なのに、リーズナブルだと感じました。
下の引き出しに、缶詰などの食材を整理して入れて、キッチンがすっきりして、台所仕事がはかどるようになりました。
大満足です。

お店からのコメント

この度は当店、オーダーメイドレンジ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。中田様のキッチン仕事にお役に立てそうで嬉しい限りでございます。お言葉を頂戴いたしましたとおり、国産メーカーでオーダーメイドでこの価格はメーカーさんがかなり頑張っていなければありえないお値段だと思います。メーカーさんにも中田様のお声をお伝えしておきます。きっと喜ぶことと思います。これからも何か機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • しょーじ 様
  • 投稿日:2011年01月21日

いきなり寒くなったりで、早くこたつ布団が欲しかったので
1週間くらいで送ってもらえてよかったです。
普通のこたつ布団よりかわいいので、インテリアにも合うし
ちょっと分厚いですが、おかげで熱が逃げなくて
あたたかいので気に入ってます。

お店からのコメント

先般は当店こたつ布団をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきました こたつ布団 をお気に召していただけ嬉しい限りでございます。一般的に大手スーパーなどで売られている布団より厚手で嵩張りますが、保温性は抜群ですので省エネルギーに役立つことと存じます。末永くご愛用いただけましたら嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • みっちー 様
  • 投稿日:2011年01月18日

非常に満足しています。
有難うございました

お店からのコメント

この度は当店ソファーをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたソファにご満足いただけ本当に嬉しいです。これからもお客様にご満足いただける商品を取り揃えてゆくよう頑張ってまいりたいと存じます。また機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • Yonda 様
  • 投稿日:2011年01月08日

予定通り到着し、設置サービスもあったので、
とてもラクができました。
安物感もなく、つくりもしっかりしており、
いい買い物ができてうれしいです。

お店からのコメント

この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品と当店サービスにご満足いただけ嬉しい限りでございます。末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。また。家具が必要になった時には当店をチェックしていただけましたら嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • うさぽん 様
  • 投稿日:2011年01月08日

新築転居に伴い、オーブンを検討していたのですが、なかなか最新のビストロが入るレンジ台がお手ごろな価格でなく、あっても高さがイマイチだったり、デザインが気に入らなかったりで、困っていたところ、こちらのオーブン台にたどり着きました。
実際に届いた商品はしっかりしており、化粧面仕上げもとても上品で気に入っています。
70cmという幅もうちにはぴったりでした。
設置していただけるのも助かりました。

お店からのコメント

先般は当店レンジ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたレンジ台が うさぽん様 のニーズに合ってお気に召していただけ嬉しい限りでございます。60cm幅のレンジ台は多いのですが、70cm幅のレンジ台は、有りそうでナカナカ無いもので、意外とこのプラス10cmが便利であったりします。また機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • ぱんだ 様
  • 投稿日:2011年01月06日

自宅2階で使用するため、宅配の方が二人で運び上げてくれて、開封、組み立て、設置、梱包材の回収まで丁寧に行ってくれて、とても助かりました。

残念だったのは、開封してすぐに宅配の方が気がついたのですが、上面右前の角が若干潰れて5mm程傷が出来ていたことです。届いてすぐ分かったので、ショックでした。

幸い設置予定の向きが、傷が遠くになる方(部屋の奥)だったので、普段使う分には気にならず、このまま使用していきます。
デザインや光沢感は、思い通りで満足です。

お店からのコメント

この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台の角に凹みがあったとの事、たいへんご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。新品で凹みがあるものをお使いになるのは気分がよろしくない事とお察し致します。何度もお手間を取らせてしまい誠に恐縮でございますが、ぱんだ様さえ宜しければテレビ台を検品の上交換させて頂きたいと存じますので、御注文主様のお名前をメールにてお送り願えれば幸いでございます。 交換納期等は確認の上改めましてご連絡させていただきます。ご迷惑をおかけしてしまい誠に申しわけございませんでした。いらぬお手間を取らせてしまい恐縮でございますが以上何卒宜しくお願い申し上げます。

  • ichico 様
  • 投稿日:2011年01月06日

半年くらいTVボードを探していました。たまたまこのTVボードがヒットして、シンプルなデザイン、収納力、キャスター付きが気に入り、購入を決断しました。友達にも見せた所イチオシで気に入っていました。
掲載されている写真、商品説明など、とても細かく、わかりやすかったです。実際商品を見ると、写真同様、見た目もキレイで、何と言っても飽きのこないシンプルデザインがとても気に入ってます。TV台は決して安値ではないですが、とっても良い商品が購入でき満足しています。

お店からのコメント

この度は当店オリジナルテレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台をお気に召していただけ本当に嬉しいです。私どもにとって たいへん励みになるお言葉を頂戴でき感激でございます。これからもお客様にご満足いただける商品を開発して参りたいと思います。また、何か機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後とも COZY ROOM を宜しくお願い申し上げます。

  • きのした 様
  • 投稿日:2011年01月06日

年末の忙しい時期だったため?佐川の配達が大幅に遅れ(同日にテレビも届く予定でした)先にテレビが到着してしまいました。
ので★4つ。

お店は信頼できるいいSHOPでした。
丁寧なメールに、フォローもしっかりなされているところが、かなり気に入りました。

また、利用します!

必ず。

お店からのコメント

この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。商品のお届けが遅れ、年の瀬のお忙しいところたいへんご迷惑をおかけしてしまう事になり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。配送会社には指定日のお約束をきっちりと守るよう、また万一事情で遅れてしまう場合もその旨事前に報告の連絡を入れるように注意を致します。まだまま至らぬところも多々ございますが、お客様にもっと安心して御利用いただける店になるようにスタッフ一同努力してゆく所存でございます。機会がございましたら、是非また当店を御利用下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • りなじろう 様
  • 投稿日:2011年01月06日

商品がとても素晴らしいです。
Wiiが収納できるのもいいし、収納ペースのきちんとはかって作ってある所など丁寧さを感じました。
商品の出荷が遅れることを何度も電話頂いたり、商品の変更にもすぐ対応して頂いたりして、ぜひまた利用したいなと思いました。
ただ塗装のにおいが酷くって、1日違う部屋でおきにおいをとりました。
それがもう少しましだったら満点でした。

お店からのコメント

この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。商品をお気に召していただけ幸いでございます。本当にありがとうございます。御注文いただきましたテレビ台のお届けが遅くなってしまい誠に申しわけございませんでした。テレビ台の臭いの問題につきましては先のお客様へのお返事で書かせて頂きましたが、生産が上がり次第、即日出荷の状況が続いております。ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございません。できるだけ早く増産体制をとり、生産から臭気が無くなる時間を置いてから余裕をもって出荷ができるように努力してまいります。何卒ご容赦下さいませ。

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