当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
河崎様
理想通りのキッチンカウンターでした。へルシオも置けるし、食器も2人分なら充分
置けます。お店の方にはいろいろ問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただき、
大変助かりました。ありがとうございました。
このたびは当店キッチンカウンターをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたハイタイプキッチンカウンター [スパイス] 120ｃｍ と当店サービスにご満足いただけ嬉しいかぎりでございます。これからもより良いサービス、商品の充実をめざし努力してまいる所存でございます。また何か機会がございましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ともりん様
白・９０cm幅、コーナー・トールケースのＤＶＤを引出に収納できる、という条件で探しており、デザインも良く、見た瞬間気に入ったのですが、持っているＤＶＤレコーダーの奥行きが入らなかったこと、それとキャスターがあった方が良いと思ったので店舗に相談させて頂きました。追加料金がかかりましたが、セミオーダーの様な形で、希望のテレビ台が手に入りました。本当にありがとうございます。
ただ、右扉のガラス戸が少し反っていたため４点とさせて頂きました。
このたびは当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。右側ガラス戸が少し反っていたとのこと、まことに申し訳ございません。扉の蝶番部分で扉の角度は調節が可能でございますが、その調節が不十分であった可能性がございます。ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。扉の取り付け角度の調節方法につき、後程メールにてご説明させていただきます。また、もしも扉事態に反りが合ったようでしたら交換対応も取らせていただきますのでお申し付け下さいませ。当店の品質管理が至らず誠に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申し上げます。
hana様
引っ越ししたので、キッチン収納をずっと探していたのですが、なかなか気にいるものがなく諦めかけていたところに見つけて即注文しました。
①90センチの隙間に入ること
②炊飯器、電気ポット、電子レンジなどの家電と食器等も収納できること
③キッチンに合わせて色は白ですっきりシンプルなもの
と欲張りな要望がすべてクリアされ大満足！
高さも本当に使いやすくオススメです。
お店の対応も丁寧で、またぜひ利用したいと思います。
このたびは当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたレンジ台がhana様 のご希望に沿え、ご満足いただけましたこと、嬉しい限りでございます。これからもより、お客様にご満足いただける家具の品ぞろえ、より喜んでいただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同努力してまいります。また何か機会がございましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ソナスファベール様
全体的には良かったですが、ねじ穴隠しのシールが穴の大きさに対し少ししか大きくないので貼るのが難しかったことと、粘着力が弱いためか穴に対してうまく貼れなかった所は剥がれてしまうことがちょっと気になりました。
このたびは当店CDラックをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。側面の板のネジ隠しのシールの件ですが、ご不便をかけてしまい本当に申し訳ございませんでした。メーカーにはネジの径よりもっと大きなシールにできないか、粘着力を高めることができないのか、話をしてみたいと思います。貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。また、家具が必要になった際には当店をチェックしていただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
YOSHIKI様
商品発注から到着まであまり時間がかからなかったですし満足しています。他の方のレビューにあった程説明書がわかりにくいとか、保護シートがはがしにくいということも個人的には思わなかったです。
スチールの棚は強度はいいと思いますが、色が木部に合わせてあったらいいと思います。
このたびは当店CDラックをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました、心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたCDラックにご満足いただけ本当に嬉しいです。棚の色目につきましては、メーカーにご意見を伝えさせていただき、今後の商品の開発などに生かしてもらえるよう話をしておきます。貴重なご意見を下さいまして本当にありがとうございます。また何か機会がございましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
miffy527様
寒波の真っ只中にこたつが壊れてしまい、ネットで探しました。早急に送っていただけてとても助かりました。ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
このたびは当店コタツをお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。寒い日がまだまだ続く今日この頃、コタツが無い生活というのはつらい事だと思います。是非また機会がございましたら当店をご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
たかちゃん様
コーナーにぴったり納まり、部屋がすっきりしました。
このたびは当店コーナーテレビ台 ［Dee］をお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台を気に入っていただけ嬉しい限りでございます。末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。また何か機会がございましたら当店をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
カッチャン様
マニュアルは判りやすく、組み立て出来ましたし、企画的には問題ありません。
組み立てについてですが、上板を固定するのが木工ボンドだけなのが気になりました。（実際に位置を変える時に上板を持って外れました！）
強度的にも上板もネジ止めする構造の方が強いでしょうし、将来移動する時に、持つ位置は天板になるはずですが、その時にボンド止めだけだったと思い出せるかが気になりました。
このたびは当店ディスプレイラック３段３列をお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。天板の取り付け方法につきましては仰せのとおり、木ダボと木工ボンドだけの取り付けでございますが、ボンドを他の部分より多めにお使いいただけました後、ボンドを乾かせばしっかりと接着されますので、問題はおこらないかと思います。ただ結構重量がある商品ですので、移動の際には下から二人で持ち上げていただいたほうが間違いが無いです。メーカーにはご意見を伝え、今後の改善に生かしてもらえるように話をしておきます。貴重なご意見をくださいまして本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
金閣様
迅速で丁寧な対応とこまめな連絡がgood！です。
昨年に続いてＣＤラックを購入しましたが、思い通りの品物で気に入っています。
当初はネットでの買い物は不安でしたが、ここのお店は安心できます。
特商法の表記もきちんとあります。
ただ、返品特約はきちんと読んでおく事を特にお勧めいたします。
ありがとうございました。
このたびは当店CDラックをお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。いつも本当にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたCDラックと当店サービスにご満足いただけ光栄でございます。これからもより良い商品の販売、よりお客様に喜んでいただけるサービスを目指し、スタッフ一同頑張ってゆきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
あんこちゃん様
とっても素敵です！テレビ台として使ってます。組み立ては彼にやってもらいました。一人でやってだいたい一時間弱です。とてもいい買い物でした。
このたびは当店テレビ台をお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お届けさせていただきましたテレビ台をお気に召していただけ本当に嬉しいです。末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。また何か機会がございましたら当店をご利用いただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。