当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
りなじろう様
商品がとても素晴らしいです。
Wｉiが収納できるのもいいし、収納ペースのきちんとはかって作ってある所など丁寧さを感じました。
商品の出荷が遅れることを何度も電話頂いたり、商品の変更にもすぐ対応して頂いたりして、ぜひまた利用したいなと思いました。
ただ塗装のにおいが酷くって、1日違う部屋でおきにおいをとりました。
それがもう少しましだったら満点でした。
この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。商品をお気に召していただけ幸いでございます。本当にありがとうございます。御注文いただきましたテレビ台のお届けが遅くなってしまい誠に申しわけございませんでした。テレビ台の臭いの問題につきましては先のお客様へのお返事で書かせて頂きましたが、生産が上がり次第、即日出荷の状況が続いております。ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございません。できるだけ早く増産体制をとり、生産から臭気が無くなる時間を置いてから余裕をもって出荷ができるように努力してまいります。何卒ご容赦下さいませ。
河合 麻幾様
写真と説明のみで商品を選んだ割にはしっかりとした作りで仕上げも材質も良くてよかったです。
ただ、作りたてなので仕方ないかもしれませんが、接着剤の匂いと思われるシンナー系の匂いがかなり残っており部屋に充満して正直かなり具合が悪くなりました。最近、やっと臭わなくなりましたが子どももいる家庭なので結構体に悪いと思います。実際、喉や頭がかなり痛くなりました。この辺は改善の余地があると感じます。
それを除けばおおよそ満足のいく商品だったと思います。
この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品の塗料の臭いでたいへんご迷惑をお掛けしてしまい誠に申しわけございませんでした。当テレビ台の塗料はF☆☆☆☆のものを使用しておりますが有機溶剤を使用しており仕上がってから1週間程度は溶剤が抜けるまではシンナー系の臭いが致します。現状おかげ様で生産が追いついておらず、仕上がって即日出荷する状況が続いており臭いが飛ぶ前にお客様の元にお届けしてしまっている状態です。増産体制をとり仕上がってから時間を置いて出荷できるようにする様努力いたしております。ご迷惑をお掛けしてしまい誠に恐縮でございますが臭いが抜けるまではお部屋の換気を定期的に行って下さいませ。大変寒い日が続くところお部屋の換気をするのは大変な事と思いますが何卒ご容赦下さいませ。改めて心よりお詫び申し上げます。
まりぼー様
今回、オーブンレンジを買い替えるにあたり、レンジ台を探していました。近隣のホームセンターなど見て回りましたが、ちょうどよいものがなくネットで検索したところ、こちらのお店がヒットしました。
私は幅は60cmでオーダーしましたが、本当にジャストサイズ。一番上に念願のスチームオーブンレンジを置きました。これまでのものよりかなり大きなものを購入しましたが、身長のあまり高くない私でも扱いやすい高さです。上の段には炊飯器とホームベーカリーを置きました。隙間はわずかですが、操作に全く問題ありません。またスライド式レールもスムースで使い勝手がよいです。下の段にはオーブントースターとホットサンドメーカーを置きました。一番下の引き出しも収納容量たっぷりで、これまでかさばって収納に困っていたお菓子作りに使う道具たちを余裕を持って収納できました。
これだけの機能と品質で、良心的な価格だと思います。
特に急いでいたわけでもないので通常のメールのやりとりしかしていませんが、お店の方の対応も大変気持ちよく、大満足の買い物でした。
また家具の買い替えのときは是非お願いしたいと思いました。
ライム様
一段目の裏側に配線用の穴は開いているが二段目に配線用穴が無いのが不便です。その他は大変満足しています。
この度は当店テレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。コード孔の位置でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。当商品は棚板の後ろ側に僅かですがスキマがございまして、そのスキマから配線を取り回していただくような仕様になっております。何卒ご了承下さいませ。ご意見はメーカーにお伝えさせて頂きます。また何か家具がお入用になった時には当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ABK様
・ 作りがしっかりしている。
・ 引きだしが軽くてスムーズに動く
全体的に良かった。
この度は当店レンジ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました、心より感謝申し上げます。商品をお気に召していただけ嬉しい限りでございます。これからもお客様にもっとご満足いただける品揃えと、より良いサービスを目指し頑張ってゆきたいと思います。また何か機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
nobu様
想像以上の出来に、大満足です。
チェリー色で、特別対応をして頂いたかいがありました。
また、何かの機会には、よろしくお願いいたします。
この度は当店オリジナルテレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。特注のお色でご希望の色目が出せるか不安でしたがお気に召していただけ安心致しました。ご満足いただけ本当に嬉しいです。また何か機会がございましたら当店を御利用いただけましたら幸いでございます。今後ともCOZYを宜しくお願い致します。
琥珀様
低価格でデザイン、機能ともになかなかです。
テレビを設置に来た業者さんに「このテレビ台いいですね、地デジテレビをかなりの台数設置したけど、これ自分でも欲しいんだけどどこで買いましたか？」と言われました。
あみじゅん様
通販を利用したのは始めてでしたが、想像していたよりも立派なテレビ台でした。
ただ接着剤か何かの匂いが臭すぎる。
それを除けばとても満足いく買い物でした。
また欲しいものがあれば利用したい。
この度は当店テレビ台KODOをお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品の臭いの件でご不快な思いをさせてしまい誠に申しわけございません。現状おかげ様で多数のご注文をいただいており、生産が上がり次第即日出荷の状況が続いております。当商品は接着剤につきましては有機溶剤を一切しようしておらず、塗装の仕上げにF☆☆☆☆の低ホルムアルデヒドではありますが有機溶剤を使用している塗料を使っております。通常１週間程度で臭気は消えてまいりますが、臭気がなくなる前に出荷してしまっており、誠に恐れ入りますが臭気が消えるまでしばらくはお部屋の換気をして頂けますでしょうか。お手数をおかけしてしまいますが以上、何卒宜しくお願い申し上げます。
りりっち様
先日、テレビ到着の前日に無事にテレビ台が届きました。ありがとうございました。基本、シンプルな部屋が好みでもある為、ドアがダークブラウン、床がホワイトの我が家に、テレビ台もダークブラウンが良いのではないかと、御社のテレビ台に迷わず決めました。色を見るまでは心配しておりましたが、拝見した瞬間”コレ！！”っていう感じで満足しております。作りもしっかりしていて、やっぱり家具屋さんで購入して良かったと思います。ヤマトさんの連絡もきちんとしていて、とても満足しております。
この度は当店オリジナルテレビ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。商品が無事届きましたことを伺い一安心致しました。お忙しいところコメントをお寄せ下さいまして本当にありがとうございます。お客様にお届けした商品を気に入っていただける事以上に嬉しい事はございません。お言葉を励みにスタッフ一同、尚一層の向上を目指して頑張って参ります。当店オリジナルシリーズも徐々に充実させてゆくつもりでおりますので。お暇な時に当店を覗いていただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
東京 ４０代 主婦様
急いでいたため電話で問い合わせをしたところ、すぐに在庫を確認していただき発送の手配をしていただけました。
対応していただいた方は代表取締役の山本様だと思います。
ＨＰのあいさつで拝見したコメント通りの消費者側を重視した誠意ある対応だったので、初めて利用するネットショップでしたが不安なく安心して購入できました。
その節は本当にありがとうございました。
お約束していただいた通り（木曜朝電話→日曜午前中着）に到着し、実物もネットに掲載された通りの商品で大変満足して使用しています。
レンジ台を見る度に「これを買って良かったなぁ～」っと思えるのは、ショップ対応があってのことだと思っています。
また家具購入機会があるときは利用させていただくつもりです。
この度は当店レンジ台をお買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。ご対応させていただきました山本でございます。商品が無事に届きましたことを伺いまして安心致しましたご丁寧に本当にありがとうございます。また、レンジ台にご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。通販はお互いに顔が見えない取引になりますので御利用されるお客様にとってはさぞかし不安であろうとお察し致します。当店としましてはお客様に不安なくお買い物いただけるショップを目指し、スタッフ一同努力してゆく所存です。また、何か機会がございましたら、不明な点、お知りになりたいこと、ご要望などございましたらお気軽にお声をかけてください。今後ともよろしくお願い申し上げます。