当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
前田様
迅速な対応有難うございました。満足のいく商品でした又利用したいと思います宜しくお願い致します。
テレビ台 = ［GRIDER］50V大型液晶テレビ対応のシンプルモダンデザインローボード を御買い上げ下さいまして本当にありがとうございました。心より感謝申しあげます。お届け致しましたテレビボードを気に入っていただけましてスタッフ一同たいへん喜んでおります。当商品はおかげさまで大変人気商品です。先週このテレビ台のメーカーへ行ってきまして、テレビ台以外でもいろんなオススメの新商品がありましたので近々、ご紹介させていただく予定です。気が向きましたら、またお暇な時に当店をチェック頂ければ嬉しいです！今後ともよろしくお願い申しあげます。
小野様
ゲーム機を収納できるテレビ台を購入しましたが、思っていたより商品の機密性が高く、放熱が充分でないために、返品しました。
返品の連絡をした後に、放熱穴加工の提案をいただいたり、こまめにメールをいただいたり、返金等もスムーズに処理していただいたり、と、非常に行き届いた対応をしてくださったと思います。
今回は残念でしたが、また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。
丁寧なご対応を、ありがとうございました。
先般は コーナーテレビ台 ［Dee］ = 46V型対応の省スペース型モダンタイプを御注文下さいまして誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。御注文いただきました商品がご希望に沿えず本当に申し訳ございませんでした。Wiiの収納には支障が無くともプレステを収納する場合、熱がこもってしまう可能性は否めません。メーカーにはその問題点についてお客様の声を伝えておきます。又、なにか家具のお入用の際には当店をのぞいてみて頂ければ嬉しいです。今後ともよろしくお願い申しあげます。
K.O様
注文してからの対応も早く直ぐに商品が届きました。思っていた以上に気に入りました。ガラスの部分だけが、簡単に外れてしまうので注意が必要です。でもデザインが最高です。
K.O様 、この度はたくさんの商品を御買い上げ下さいまして本当にありがとうございました。御買い上げ頂きました、こたつ = シンプルモダンデザイン ローテーブル＆コタツ 105ｃｍ ダークブラウンですが、天板真ん中のガラスの部分ですが、メーカーでも両端を塞いでガラス天板がずれないようにするか悩んだようですが、どうしてもデザイン的にかっこ悪くなってしまうので、現在のゴム樹脂でズレを防止する形にしたようです。お手数ですが天板を持ち上げる時などガラス天板は一旦外してから持ち上げるようにしていただく必要がございます。恐れ入りますが何卒ご了承頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申しあげます。
K.O様
注文してからの対応も早く直ぐに商品が届きました。商品紹介のコメント通りの物で
とても気に入りました。有り難うございます。
この度は、テレビ台 = 個性的な非対称デザインローボード105ｃｍ幅 ホワイトを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。お届け致しましたテレビボードがK.O.様のイメージどおりで本当によかったです。これからも商品の実物の使い勝手やイメージが伝わりやすい詳細な商品説明を心がけて行きたいと思います。今後とも末永く当店を御贔屓頂けましたら幸いでございます。
nekoban様
低すぎもせず高すぎもせず女性でも使いやいです。完成品なので私のような不器用なものでも安心でした。設置も宅配便の方が運んでくれましたので助かりました。
レンジ台 幅60ｃｍ = National ビストロ レンジ各種対応！ 女性が使いやすい高さ160ｃｍを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。レンジ台や食器棚を通販でご購入頂きます場合、通常の宅配便で玄関までのお届けとなりますと、後の設置をお客様にお願いすることになり大変なお手間を取らせてしまう事になります。又、一人の配達員でのお届けになりますと、配送途上の破損事故が多く、当店では大型家具につきましてはできるだけ二人で運び所定の場所への設置をする開梱設置サービスにてお届けするよう努力しております。又、大型の家具でも小型の家具でも必要となった時には当店を思い出していただけると嬉しいです。今後ともよろしくお願い申しあげます。
かぐ～様
まさに理想通りの商品です。組み立て済みなので作りはしっかりしてるし、引き出しもスムーズです。
質問に対しても、とても丁寧な返信を頂き、気持ち良く買い物をする事が出来ました。
ありがとうございました。
この度は当店よりレンジ台 = 大型スチームオーブン レンジ 対応 省スペース コンパクトタイプを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申しあげます。おかげさまで御買い上げ頂きましたレンジ台は人気商品ですが、気に入っていただけまして本当に嬉しいです。家具を買うというのは決して安くない買い物ですので、又当店をご利用いただけます機会がございましたら、ご納得いただけるまでご質問を頂ければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申しあげます。
aki様
表面塗装を施してありますが角面が薄くはげてきているのが気になります。
このたびはシンプルモダンデザイン ローテーブル＆コタツ 105ｃｍ を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。商品の角の塗装不具合にて大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。代品をメーカーより取り寄せ、私どもの目で検品の上、間違いの無いものと交換の手配をさせて頂きたいと存じますので、お手数をおかけ致しまして誠に恐縮でございますが当店までご連絡を頂けましたら幸いでございます。その際に恐れ入りますがお客様のお名前をお教え下さい。誠に申し訳ございませんでした。改めまして心よりお詫び申しあげます。
ぱぷちゃん様
たいへん、気にいっています。あのお値段で、この商品は、お得です！
ひとつ、言わせてもらうと、組み立て時の説明書があると、うれしいです。
この度は当店よりテレビ台=［GRIDER］160ｃｍ幅ブラウンを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。商品を気に入っていただけまして本当に嬉しいです！おっしゃる通り、国産の完成品テレビボードとしては安くてお買い得な商品だと思います。へたしたら同程度の組立家具より安いかもしれません。脚の取り付け方法につき説明書が入っていないのは仰せの通り不親切だと思います。メーカーには説明書を入れるように要望を伝える所存です。貴重なご意見本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申しあげます。
アイリスコンサルタント様
コンパクトな薄型下駄箱を探しておりましたが、ちょうど良いのが見つからず、５月頃より、６月中旬に入荷となっておりましたので狙っていました。他にもない独創的な品揃えに感心しました。対応もしっかりとして良かったです。
下駄箱 = ［ICESS］省スペース型シューズボックス 2段を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より感謝申しあげます。このシューズボックスは奥行きが24ｃｍと薄型ですので玄関の空間を広く使えて当店でも大変人気商品になっております。また、なにかご要望、ご希望などございましたらお気軽に声を掛けて頂けましたら嬉しいです。これからもお客様にオススメできる良い家具を取り揃えてゆけるよう、努力して参る所存です。今後ともよろしくお願い申しあげます。
やりより様
商品のデザイン、金額とも大変満足しております。また機会がありましたら是非お願いしたいですね！！
テレビ台 = 個性的な非対称デザインローボード150ｃｍ幅を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございます。心より御礼申しあげます！お届け致しましたテレビ台をお気に召していただけ、本当によかったです！又、何か家具が必要になった時は是非当店にお声を掛けていただければ嬉しいです。今、店で販売していない家具でも欲しい商品の種類、色目、サイズ、ご予算などをお知らせいただけましたら探させて頂きます。今後ともよろしくお願い申しあげます。