当店は国産家具にこだわり くつろぎの空間をお届けいたします
お客様の声
橋本様
思ったよりも組み立てが簡単にできまして
安心しました
ネットの写真で見たイメージとまったく変わらず
想像していた雰囲気で部屋のイメージともあって
良かったです
ありがとうございました
当店より、テレビ台 ナチュラル = ［GRIDER］50V大型液晶テレビ対応のシンプルモダンデザインローボード[国産・完成品]を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。この商品は脚のみお客様の取り付けになってしまいますが、ご手間を取らせてしまいまして申し訳ございませんでした。私どもでは可能な限り実物の雰囲気、イメージをページでお伝えしたいと努力しておりますが、商品が橋本様 のイメージどおりで本当によかったです。又、なにか機会がございましたら当店をご利用頂けましたら嬉しいです。今後とも COZY ROOM をよろしくお願い申しあげます。
moihide様
値段の割にとてもキレイでした。
この度はテレビ台 = 50V 液晶 プラズマ テレビ 対応
《 CRETE 》ローボード150cm幅を御買い上げ下さいまして
誠にありがとうございました。心より感謝申しあげます。
商品をお気に召していただけましたようで本当によかったです。
又、何か機会がございましたら当店をご利用頂けましたら
幸いでございます。
今後とも末永くよろしくお願い申しあげます。
まるまる様
運送業者の扱いが悪い？
それとも、品質的仕様なのか
ヘコミ等のキズは小さいですが
いくつかありました。
割安感があったので、私個人は
特に問題視しませんが最初から
キズ等が許せないのであれば
ＮＧです。
まるまる様
運送業者の扱いが悪い？
それとも、品質的仕様なのか
ヘコミ等のキズは小さいですが
いくつかありました。
割安感があったので、私個人は
特に問題視しませんが最初から
キズ等が許せないのであれば
ＮＧです。
この度はお届け致しましたテレビ台の傷、凹みでたいへんご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご面倒をお掛け致しまして誠に恐縮でございますが、至急に交換品のお手配をさせて頂きたいと存じますので、当店あてにメールにてご連絡を頂けましたら幸いでございます。 交換の際には一旦弊社に取り寄せて厳重に検品の上、お手配をさせて頂く所存です。当商品のメーカーでは梱包前に検品を致しておりますので今回の傷、へこみの原因は配送途上の荷扱いによるものだと思われます。この件につきましては配送会社に対し厳重注意を促す所存です。私どもの配送会社に対します管理の不行き届きにて大変ごめいわくをおかけすることになりましたこと、又、非常にご不快な思いをさせてしまう事になりまして本当に申し訳ございませんでした。このたびの不始末につきまして改めまして心よりお詫び申しあげます。 --cozy room 山本 雅之
あんぱんまん様
配達日を何度も変更させていただいたにもかかわらず、迅速な対応でどうもありがとうございました。TVボードも52インチのテレビにマッチしてとても気にいっています。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この度は、テレビ台 165ｃｍ幅 = 木の質感が高級感！驚異の天板耐荷重100ｋｇ[国産・完成家具]を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。商品をお気に召していただけ私どももたいへん嬉しいです！当店スタッフ一同、もっと、もっとお客様に喜んで頂けるように、より良い商品をたくさんご紹介するよう、又、もっと喜んで頂けるように密なサービスができるよう、頑張ってゆきます。今後とも当店をご贔屓頂けましたら幸いでございます。本当にありがとうございました！
購入者様
L字型とソファの高さを決め手に購入しました。
思っていたほどイメージと差もなく、大きさ・高さ・色等満足しています。
１つ気になったのは、あの独特な臭いです。購入し３週間くらい経ちますが・・・ようやく消えてきました。
この度は当店ソファを御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。私もメーカーの展示場で座ってみたとき、シートの高さがリラックスして座るのにちょうど良い高さでその点が特に気に入りました。ただ、その時には気になる臭いは無かったのですが、お届けしましたソファに気になる臭いが合ったとの事、その点につきましてはメーカーに伝え、原因の追究と改善を要望する所存です。また機会がございましたら、当店をご利用頂けましたら幸いでございます。今後ともよろしくお願い申しあげます。
やす様
いつも、組立式の棚を購入しています。(安いので…)
今回、完成品を購入してとても気に入りました。よく家具の配置換えをするのですが、サイズ変更が出来る為、非常に重宝しています。組立式と違いガタガタしないし、安定感があります。
電話対応も非常に丁寧で、急な納品日をお願いしたのにスムーズに対処して頂きました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
この度は当店テレビ台を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。心より御礼申しあげます。仰せの通り組立家具はメーカー側で組立工賃を省ける分、かなり安いです。また、最近の組立家具は品質的にもデザイン的にも素晴らしいものも多いです。でも、やっぱり完成家具はメーカー工場にてキッチリとプロが組み上げる分精度も強度も断然上になります。長くお使いいただくことを考えると完成家具の方がオススメです。また、何か機会がございましたら、是非当店をご利用下さいませ。今後ともよろしくお願い申しあげます。
よっしぃ様
和室用の低めの台を探してました。
実際はもっと低くても良かったようです。下の金具が外せるようになっていたら申し分なかったです。
当店商品を御買い上げ下さいまして本当にありがとうございました。
商品の高さがご希望に添えず本当に申し訳ございませんでした。
仰せの通りテレビを実際に載せて使ってみないと高さが合うか
どうか分からないところがあると思います。
テレビ台の高さが、お客様が使われる環境で適正であるかどうか
判断になるような基準があれば良いのですが・・
テレビ台の理想の高さの基準になるような資料が作れないか
色々と模索してみたいと思います。
また、何か機会がございましたら当店をご利用頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
鎖関節脱臼様
ＴＶボードを注文しましたが、メールでの回答など迅速でした。また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。
このたびは当店ＴＶボードを御買い上げ下さいまして
誠にありがとうございました。
もっと お客様に気持ちよくお買い物いただける
ショップになれるよう努力してゆくつもりです。
又、機会がございましたら当店をご利用いただけましたら
幸いでございます。
今後とも COZY ROOM をよろしくお願い申しあげます。
kouchan様
先日購入いたしましたテレビ台『STING』大変気に入っています。
他の店舗はどれも同じような形であまり納得のいくものが見つかりませんでした。
しかし，御社の製品はスタイリッシュで一目惚れしてしまいました。
商品発送までの対応が早く，また丁寧な梱包をして頂き，大変良い買い物が出来たと思います。
ありがとうございました。
当店商品を御買い上げ下さいまして誠にありがとうございました。
商品をお気に召していただけ私どもも大変嬉しい限りです。
『STING』は個性的で私も最初見た時、これは面白い！と
思ってすぐに販売を始めました。
長くご愛用いただければ嬉しいです。
又、何か家具が必要な時は当店をお気軽に覗いてみて
いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。